【重要】ご利用可能なクレジットカードかご確認をお願いします

【ご対応期日:2025年9月8日(月)】

※重要なお知らせのため、すべての有料プランご契約のお客様へお送りしています。

平素よりメチャカリをご利用いただき、誠にありがとうございます。

メチャカリでは、月額料金及び返却手数料の決済処理を毎月15日に行っております。(キャリア決済を除く)
次回9/15(月)の決済処理時に、利用限度額超過等でカードの有効性が確認できない場合、決済エラーで9/16(火)にメチャカリの月額会員が強制解約となります

ご利用可能なクレジットカードへ
変更をお願いします

2025年9月8日(月)までにご利用可能なクレジットカードへの更新をお願いいたします。
なお、カードの有効性の確認が取れない原因は以下のような場合があります。

①ご利用限度額の超過
決済額がカードの利用限度額を超えており、利用枠の確保ができないカード

②カードに問題がある
有効期限が切れたカード、紛失や盗難などで利用を一時停止しているカード

③支払い遅延
支払いが遅延しているカード

④その他、クレジットカード会社が承認しないと判断したカード

※お支払い手続きが行えない原因につきましては、お客様の個人情報となりますので、詳細はご利用のクレジットカード会社までお問い合わせください。

クレジットカード情報の確認・変更方法

➀メニュー内>契約状況の確認・変更をタップ

➁お支払い方法をタップ

➂ご登録のクレジットカード情報が表示されます。
有効期限が切れている等、カード情報の変更が必要な場合は、正しいカード情報を入力し、確認画面へ進んでください。

④内容を確認し、「カード情報を変更する」をタップするとクレジットカード情報が更新されます。

よくあるご質問

有効期限は自動で更新されないのでしょうか?

クレジットカードの自動更新については、クレジットカード会社によって異なります。
自動更新されるクレジットカードでご登録いただいているお客様も念のため、クレジットカード情報のご確認をお願いいたします。

カード情報を更新しなかったら支払いはどうなりますか?

決済エラーとなった場合、弊社にて解約手続きをさせていただきます。

お客様にはお手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
引き続き、メチャカリをよろしくお願いいたします。

メチャカリ事務局

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